A Inteligência artificial, aliada ao Big Data, amplia a compreensão sobre os clientes e as oportunidades de personalização do atendimento
O futuro do trabalho: as tendências das novas relações entre empresa e empregado
30 de julho de 2019
Nos últimos meses, as discussões a respeito da Reforma da Previdência despertaram a atenção de muita gente para quanto tempo será preciso trabalhar até a aposentadoria. Enquanto fazemos contas, é possível ter uma certeza: o futuro das relações de trabalho será muito diferente do que vivenciamos hoje.
Geração prateada: como as marcas devem responder ao envelhecimento da população
24 de julho de 2019
Nos últimos anos, vemos muitos estudos e pesquisas a respeito de como as marcas devem se posicionar para vender para a Geração Z. Contudo, se há um crescimento constante do número de idosos, não deveríamos estar de olho também em como atingir essas pessoas?
Crescimento de podcasts no Brasil impulsiona marcas a investirem no formato
23 de julho de 2019
O mercado brasileiro segue uma tendência mundial de mais investimentos em podcasts, como reflexo de um formato de mídia que ganha mais consumidores e tem taxa de engajamento em constante crescimento.
Como o foco em experiência mobile levou a BMW a gerar mais oportunidades de vendas
22 de julho de 2019
Mesmo empresas do porte da BMW têm percebido como a entrega de uma boa experiência mobile pode impactar os negócios. A reconstrução do site, com foco em performance, melhorou a experiência oferecida e levou a mais oportunidades de vendas para a companhia.