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Apesar de ações de comunicação que ressaltam investimentos em tecnologia e maior proximidade com os clientes, a credibilidade almejada pelas instituições financeiras não tem sido tão perceptível para o público. Mas como superar esse quadro?
A Inteligência artificial, aliada ao Big Data, amplia a compreensão sobre os clientes e as oportunidades de personalização do atendimento
A comunicação com micro e pequenos empreendedores passa por um claro desafio: as grandes companhias, de diferentes mercados, precisam aprimorar seu posicionamento de marca, para serem reconhecidas por esse público como a solução ideal para os diferentes obstáculos que surgem na gestão de um negócio e na vida de um empreendedor.
Nos últimos meses, as discussões a respeito da Reforma da Previdência despertaram a atenção de muita gente para quanto tempo será preciso trabalhar até a aposentadoria. Enquanto fazemos contas, é possível ter uma certeza: o futuro das relações de trabalho será muito diferente do que vivenciamos hoje.
Nos últimos anos, vemos muitos estudos e pesquisas a respeito de como as marcas devem se posicionar para vender para a Geração Z. Contudo, se há um crescimento constante do número de idosos, não deveríamos estar de olho também em como atingir essas pessoas?
