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Nostalgia é tendência de mercado, não só um sentimento

A nostalgia é uma sensação poderosa que pode ser pensada como gatilho para desenvolvimento de estratégias mercadológicas. A tendência do mercado que trabalha com processos carregados de nostalgia tem crescido cada vez mais. Grandes marcas já fazem esse recorte para criar produtos, revitalizar o branding e lucrar.

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A nova era das comunidades on-line

Omnichannel é o segredo para lucrar mais na Black Friday 2019

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Customer Centricity e a redescoberta da roda

Com o crescimento da tendência de Customer Centricity já é possível traçar planos concretos e definir objetivos mensuráveis em torno de uma filosofia que coloca o cliente no centro das atenções de um negócio. Compreenda como essa estratégia deve ser colocada em prática!

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EQI 2019: pesquisa avalia as informações das páginas de produtos no e-commerce

O E-commerce Quality Index (EQI), único indicador que analisa o conteúdo das páginas de produto e a qualidade do e-commerce do ponto de vista do consumidor, mostrou, em sua primeira versão, que ainda há muito o que melhorar para que as lojas virtuais consigam alcançar as expectativas dos clientes. Mas era preciso ir além e entender o que de fato precisa ser otimizado. Por isso, em 2019, o estudo foi ampliado e agora a análise engloba e-commerces do Brasil, Estados Unidos e América Latina.

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